راك بنك هو أحد أقدم وأعرق المؤسسات المالية والمصرفية الرائدة في دولة الإمارات،[١]ويتميز البنك برؤيته الملهمة بأن "يكون شريكك لحياة أفضل"، وتتحقق هذه الرؤية بتقديم حلول مصرفية ومالية مبتكرة ومرضية لجميع شرائح عملاء البنك.[٢]



نبذة عن راك بنك

تأسس راك بنك (بنك رأس الخيمة الوطني) عام 1976م، ومنذ تأسيسه مرّ بسلسلة من التحولات الجذرية، حيث تحوّل البنك في عام 2001م من تقديم الخدمات المصرفية الشخصية للأفراد فقط، إلى تركيزه على كل من الأفراد وقطاع الأعمال الصغيرة.[١]

حيث أصبح البنك يقدم باقة مميزة من الخدمات البنكية للأفراد والشركات عبر فروعه الموزعة على أغلب مناطق الإمارات العربية المتحدة، بالإضافة إلى توفير فريق عمل مختص بالمبيعات عبر الهاتف المتحرك لخدمة العملاء بأي وقت.


وحصل راك بنك على العديد من الجوائز المهمة، منها ما يأتي:[٣]

  • عام 2021م: أفضل مزوّد لإدارة الثروات في الإمارات العربية المتحدة ضمن جوائز التمويل الدولي لإدارة الثروات.
  • عام 2020م: أفضل منفذ أداء للخدمات من برنامج دبي للخدمة المتميزة.
  • عام 2019م: أفضل بنك للشركات الصغيرة والمتوسطة ضمن جوائز المال والأعمال الإسلامية.
  • عام 2018م: أفضل تسويق ووسائل التواصل الاجتماعي وعلامة تجارية ضمن جوائز الأعمال الدولية المتميزة.


خدمات ومنتجات راك بنك

خدمات ومنتجات الأفراد

يقدم راك بنك الخدمات والمنتجات الآتية للأفراد:[٤]

  • الحسابات: يوفر البنك العديد من أنواع الحسابات للأفراد مثل؛ الحسابات الشخصية والتي تشمل؛ الحساب الجاري، وحساب التوفير، وحساب التوفير سكاي واردز طيران الإمارات، وحساب راك بوستر، وراك سيف، بالإضافة إلى حسابات الودائع والتي تشمل؛ حساب الودائع تحت الطلب، والودائع الثابتة والودائع الثابتة بلس، والوديعة المتكررة، والوديعة الثابتة المرنة.
  • البطاقات: تتضمن؛ بطاقات الائتمان الشخصية، وبطاقات ائتمان الأعمال، والبطاقات مسبقة الدفع، وبطاقات الخصم المباشر، وغيرها.
  • القروض: تتضمن؛ قرض هوم إن ون، والقروض الشخصية، والقرض النقدي، والقروض العقارية، والقروض الصديقة للبيئة.
  • التأمين: يشمل تأمين المنزل، وتأمين السفر، وتأمين الصحة، والتأمين على الحياة، وتأمين السيارات، وغيرها.


خدمات ومنتجات الأعمال

يقدم راك بنك الخدمات والمنتجات الآتية للأعمال:[٥]

  • حسابات الأعمال: يقدم البنك العديد من أنواع الحسابات للأعمال منها؛ الحساب الجاري، وحساب راك ستارتر، وحساب راك إليت، وحساب جولد، وحساب الوديعة الاستثمارية تحت الطلب، وغيرها.
  • تمويل الأعمال: يشمل تمويل الأعمال؛ قرض الأعمال، وتمويل العقارات، وتمويل المتاجر، وتنزيل الاستمارات، بالإضافة إلى تمويل الأعمال الإسلامي.
  • تمويل رأس المال العامل: ويشمل تمويل الواردات، وتمويل الصادرات، وخطابات الضمان، وغيرها.
  • تمويل استنادًا للأصول: يشمل؛ تمويل المركبات التجارية، ومعدات الإنشاء، والمعدات المهنية والمعدات العامة، والمعدات الطبية، وغيرها.
  • تأمين الأعمال: يشمل؛ التأمين الصحي، والتأمين الجماعي على الحياة، والتأمين على الممتلكات، والتأمين البحري، وتأمين تعويض العمّال، وغيرها.
  • الخدمات المصرفية التجارية: وتشمل؛ الحلول المالية، والتمويل التجاري، وحلول المعاملات، وخدمات الخزينة، وغيرها.


فروع راك بنك

يمتلك راك بنك العديد من الفروع الموزعة في مختلف مناطق الإمارات العربية المتحدة، وهي كالآتي:[٦]

  • فروع أبوظبي: فرعان وهما؛ فرع مصفح، وفرع النادي السياحي.
  • فروع دبي: 10 فروع منها؛ فرع القصيص، وفرع ديرة مكتوم، وفرع إعمار، وفرع شارع الشيخ زايد، وفرع سوق التنين، وغيرها.
  • فروع رأس الخيمة: 8 فروع منها؛ فرع الخران، وفرع الحمر، وفرع المدينة المنورة، وفرع النخيل، وفرع المنيع، وغيرها.
  • فروع الشارقة: 3 فروع وهي؛ فرع كلباء، وفرع الملك فيصل، وفرع الرولة.
  • فرع الفجيرة.
  • فرع عجمان.
  • فرع العين.



لمعرفة مواقع الفروع السابقة بالتفصيل يمكن زيارة صفحة الفروع على الموقع الرسمي لراك بنك.




معلومات التواصل مع راك بنك

يمكن التواصل مع راك بنك باستخدام أحد الطرق الآتية:[٧]

  • الاتصال مع مركز الاتصال على الرقم 97142130000+ أو الرقم 600544049 من داخل الإمارات، أو على الرقم الدولي 97172064444+ من خارجها.
  • إرسال بريد للبنك على العنوان البريدي ص.ب. 5300، مركز عمليات راك، شارع الإمارات، رأس الخيمة، الإمارات العربية المتحدة.
  • إرسال فاكس على الرقم 97143263640+.
  • تعبئة نموذج اتصل بنا الموجود على الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك راك وإرساله.


المراجع

  1. ^ أ ب "نبذة عن بنك رأس الخيمة الوطني"، راك بنك، اطّلع عليه بتاريخ 24/7/2022. بتصرّف.
  2. "رؤيتنا، مهمتنا وقيمنا"، راك بنك، اطّلع عليه بتاريخ 24/7/2022. بتصرّف.
  3. "الجوائز والأوسمة"، راك بنك، اطّلع عليه بتاريخ 24/7/2022. بتصرّف.
  4. "الخدمات المصرفية للأفراد"، بنك راك، اطّلع عليه بتاريخ 24/7/2022. بتصرّف.
  5. "حلول الأعمال و العروض من راك بنك"، راك بنك، اطّلع عليه بتاريخ 24/7/2022. بتصرّف.
  6. "RAKBANK Branches and ATM Machines Locator", RAKBANK, Retrieved 24/7/2022. Edited.
  7. "اتصل بنا"، بنك راك، اطّلع عليه بتاريخ 24/7/2022. بتصرّف.