ويسترن يونيون هي شركة عالمية تعمل في تحويل الأموال، وتقدم العديد من الخدمات المميزة وذات الجودة العالية والسعر المناسب لعملائها، وهذه الخدمات مثل؛ تحويل الأموال، واستلام الأموال، وتتبع الحوالات المالية.
نشأة ويسترن يونيون وتطورها عبر التاريخ
شركة ويسترن يونيون هي شركة اتصالات سابقة وكانت أكبر مزود لخدمات التلغراف في الولايات المتحدة،[١]وتحولت فيما بعد لتمارس خدمات تحويل الأموال، حيث توفر ويسترن يونيون شبكة عالمية ضخمة من الوكلاء تشمل أكثر من 245,000 وكيل حول العالم في أكثر مما يقارب 200 دولة، وتتجاوز عائدات ويسترن يوينون ما يقارب الـ 4 مليارات دولار.[٢]
هذا وتُعد ويسترن يونين واحدة من العلامات التجارية الرائدة، وأحد مزودي خدمات تحويل الأموال الأكثر موثوقية وكفاءة في العالم، ولها عدد قليل من المنافسين وهم كالآتي:[٢]
- شركة Xoom.
- شركة PayPal.
- شركة Moneygramme.
- شركة E-gold.
كما ، ويسمحون لأي شخص يمتلك هوية بإرسال أموال حول العالم بشكل شبه فوري، حيث يتم استلامها عادةً في غضون عشر دقائق.[٢]
وفيما يأتي أبرز إنجازات تطور ويسترن يونيون لغاية عام 2006م:[٢]
- عام 1851م: تأسست الشركة تحت اسم (New York and Mississippi Valley Printing Telegraph)، والتي أصبح اسمها فيما بعد ويسترن يونيون.
- عام 1861م: أصبحت ويسترن يونيون أول خط تلغراف عابر للقارات، ويسهّل الاتصالات السريعة بين الدول.
- عام 1871م: أُتيحت خدمة تحويل الأموال عبر ويسترن يونيون.
- عام 1933م: طرحت ويسترن يونيون برقيات الغناء الكورالي.
- عام 1964م: بدأت ويسترن يونيون استخدام نظام إشعاع الراديو بالموجات الدقيقة.
- عام 1989م: أصبحت تحويلات الأموال ذات السعر الثابت (Flat-rate money transfers) متاحة لدى ويسترن يوينون.
- عام 1998م: توسعت خدمة ويسترن يونيون لتحويل الأموال لتشمل أكثر من 50,000 موقع وكيل عالميًا.
- عام 2000م: بدأت ويسترن يونيون في تقديم خدمات تحويل الأموال عبر الإنترنت.
- عام 2001م: افتتحت ويسترن يونيون موقع وكيلها رقم 150، وذلك في مناسبة مرور 150 عام على إنشائها.
- عام 2006م: أرسلت ويسترن يونيون آخر برقية عبر التلغراف لها، وذلك لأنها تطورت بالكامل لتصبح شركة خدمات مالية تقوم بتحويل الأموال في جميع أنحاء العالم.
خدمات ويسترن يونيون
فيما ما يأتي الخدمات التي تقدمها ويسترن يونيون:
خدمة إرسال الأموال
تتيح ويسترن يونيون لعملائها خدمة إرسال الحوالات النقدية لأي مكان في العالم شخصيًا عن طريق الذهاب إلى أي وكيل قريب من وكلاء ويسترن يوينون، وتعبئة نموذج تحويل الأموال بمساعدة الموظفين، واختيار طريقة استلام الحوالة، بالإضافة إلى دفع رسوم التحويل.[٣]
كما يمكن للعملاء إرسال الأموال أونلاين بخطوات بسيطة، وهي كالآتي:[٣]
- الذهاب إلى موقع ويسترين يونيون الإلكتروني، ثم الدخول للحساب أو التسجيل بحساب جديد.
- اختيار خيار إرسال الأموال من القائمة الرئيسية.
- تعبئة المعلومات المطلوبة في النموذج الظاهر على الشاشة.
- اختيار طريقة استلام الأموال.
- دفع رسوم التحويل أونلاين بالطرق المتاحة.
خدمة استلام الأموال
يمكن استلام حوالات ويسترن يونيون بإحدى طريقتين، وهما استلامها نقدًا أو عن طريق تحويلها لحساب بنكي، فإذا اختار العميل استلام الأموال نقدًا عليه القيام بما يأتي:[٤]
- معرفة اسم المرسل وقيمة المبلغ المرسل.
- اختيار موقع الوكيل المناسب والذهاب له.
- تقديم الهوية الشخصية لموظف وكيل ويسترن يوينون وإعطائه تفاصيل الحوالة.
- استلام مبلغ الحوالة من الموظف.
أما في حال رغبة العميل بتحويل الأموال إلى حساب البنك، فيجب عليه بدايةً التحقق من ما إذا كانت هذه الخدمة متاحة في البلد التي يسكن بها، كي يطلب من محول الأموال اختيار خيار الاستلام عن طريق الحساب البنكي.[٤]
خدمة تتبع التحويلات المالية
تُمكّن ويسترن يونيون عملاؤها من التحقق من حالة تحويل الأموال ببساطة عن طريق الذهاب إلى موقع ويسترين يونيون الإلكتروني، والضغط على خيار تتبع التحويل، ثم إدخال اسم المرسل ورقم تتبع الحوالة (MTCN).[٥]
مميزات تحويل الأموال واستلامها عبر ويسترن يونيون
فيما يأتي أهم مميزات اختيار ويسترن يونيون لتحويل الأموال:[٦]
- سهولة تحويل الأموال من المتاجر الصغيرة: يمكن إرسال الأموال بسرعة وسهولة إلى جميع أنحاء العالم عن طريق الدفع من المحطات الخاصة بويسترن يونيون، والمتوفرة في المتاجر الصغيرة في مختلف المناطق.
- إجراءات تحويل الأموال بسيطة وسهلة: يمكن إرسال الأموال دون أي إجراءات معقدة، كالحاجة إلى إنشاء حساب مصرفي.
- الانتشار العالمي لويسترن يونيون: شبكة وكلاء ويسترن يونيون العالمية تتيح للأشخاص إرسال الأموال من أكثر من 500,000 موقع، والتي تغطي أكثر من 200 دولة حول العالم.
- سرعة تحويل الأموال واستلامها: يمكن للمستلم استلام الأموال المحولة له بحوالة ويسترن يونيون بعد دقائق فقط من تحويلها أينما كان.
- لا يوجد رسوم مترتبة على استقبال الحوالات: يدفع المرسل رسوم منخفضة جدًا لخدمة تحويل الأموال الدولية، ولا توجد أي رسوم يدفعها مستقبل الحوالة من ويسترن يونيون.
المراجع
- ↑ "Western Union Corporation", britannica, Retrieved 28/7/2022. Edited.
- ^ أ ب ت ث "A Brief History Of Western Union Money Transfer Services", streetdirectory, Retrieved 28/7/2022. Edited.
- ^ أ ب "How to send money with us", westernunion, Retrieved 28/7/2022. Edited.
- ^ أ ب "How to receive money with us", westernunion, Retrieved 28/7/2022. Edited.
- ↑ "Tracking the status of a money transfer", westernunion, Retrieved 28/7/2022. Edited.
- ↑ "Service Features", wu-moneytransfer, Retrieved 28/7/2022. Edited.
