تأسس البنك الأهلي الكويتي عام 1967م، ومنذ ذلك الحين واصل تقدمه وتطوره ليرتقي، ويصبح اليوم أحد أهم البنوك في الكويت، ويقدم البنك مجموعة كاملة من الخدمات والمنتجات المصرفية المبتكرة والمميزة، والتي تلبي جميع احتياجات عملائه.[١]

نبذة عن البنك الأهلي الكويتي

سعى البنك الأهلي الكويتي طوال مسيرته لتقديم خدمات مصرفية ومالية متكاملة ومختلفة لكل من الأفراد والشركات في جميع الأسواق المالية التي يعمل بها، سواء في دولة الكويت، أو دولة الإمارات العربية المتحدة، أو الجمهورية المصرية.[١]


هذا وحرص البنك على تسهيل وتبسيط كافة الخدمات المتاحة للعملاء عن طريق تبسيط جميع الإجراءات المصرفية والمعاملات الملية سعيًا منه لتطوير علاقاته وتوطيدها مع عملائه من الفئات المختلفة.[١]


بالإضافة إلى ما سبق، فقد حرص البنك على التوسع والانتشار الجغرافي محليًا، حيث أصبحت لديه شبكة واسعة من الفروع في أهم مناطق الكويت بلغ عددها 29 فرعًا، وتوسع دوليًا بافتتاحه فرعين في دبي وأبوظبي، وفرع في مركز دبي المالي العالمي.[١]


خدمات البنك الأهلي الكويتي

الخدمات المصرفية عبر الانترنت

يقدم البنك الأهلي الكويتي الخدمات الآتية عبر الإنترنت:[٢]

  • الوصول إلى الحساب الشخصي وإدارته من أي مكان وعلى مدى 24 ساعة.
  • الدخول فوري إلى جميع بيانات ومعلومات الحساب المحدثة.
  • معرفة جميع على تفاصيل العمليات المصرفية والاطلاع عليها.
  • الحصول على ملخصات شاملة وكشوفات للحسابات المختلفة وأرصدتها.
  • إجراء التحويلات المالية.
  • خدمات الدفع المباشر باستخدام البطاقات الائتمانية.
  • خدمات الدفع المسبق.
  • خدمات تسديد الفواتير المختلفة، بالإضافة دفع إلى اشتراكات الهاتف المدفوعة مسبقًا أو آجلة الدفع من زين وأوريدو وStc.
  • الشراء الفوري لبطاقات iTunes من الولايات المتحدة الأمريكية.
  • تحميل جميع معلومات العمليات المجراة على الحساب في ملفات بصيغة PDF أو صيغة XLS.
  • خدمة فتح الحساب أونلاين.
  • خدمة التقدم بطلب للحصول على قرض تمويلي.
  • خدمة طلب بطاقة ائتمان.
  • خدمة طلب دفتر شيكات جديد.


الخدمات المصرفية عبر الهاتف

فيما يأتي أهم الخدمات المصرفية التي يقدمها البنك الأهلي الكويتي عبر الهاتف:[٣]

  • الاستعلام عن رصيد الحساب.
  • إجراء عمليات تحويل الأموال على المستوى المحلي والدولي.
  • خدمة تسديد دفعات البطاقات الائتمانية.
  • خدمات تسديد الفواتير المختلفة، بالإضافة دفع إلى اشتراكات الهاتف المدفوعة مسبقًا أو آجلة الدفع من زين وأوريدو وStc.
  • الشراء الفوري لبطاقات iTunes من الولايات المتحدة الأمريكية.
  • خدمة الاستعلام عن أحدث العروض الترويجية للبنك الأهلي الكويتي.
  • خدمة الاستعلام عن أماكن فروع البنك وأجهزة الصراف الآلي.
  • خدمة الاستعلام عن أسعار الصرف وعمليات تحويل العملات.
  • خدمة Face ID لمستخدمي جهاز Iphone X، وذلك للتحقق من هوية العميل وإتمام إجراءات الدخول إلى الحساب.


خدمات الرسائل القصيرة

يقدم البنك لمتعامليه خدمات الرسائل القصيرة الآتية:[٤]

  • إرسال الاستفسارات المختلفة للرد عليها من قبل موظفي البنك.
  • استلام معلومات فورية عن الحساب والعمليات المجراة عليه.
  • طلب رصيد الحساب.
  • خدمة إشعارات نزول الراتب.
  • خدمة إشعارات المعاملات البنكية المختلفة.
  • خدمة رسائل تنبيه البطاقة الائتمانية.
  • الاستعلام عن سعر الصرف بالعملات الأجنبية.
  • الاستعلام عن أسعار الأسهم.


منتجات البنك الأهلي الكويتي

يقدم البنك الأهلي الكويتي لعملائه المنتجات البنكية الآتية:[٥]

  • الحسابات: يقدم البنك العديد من أنواع الحسابات المميزة لمتعامليه منها؛ حساب الفوز، والودائع الثابتة، والحساب الجاري، وحساب التوفير.
  • البطاقات: يوفر البنك عددًا من البطاقات ذات المزايا الرائعة مثل؛ بطاقة الأهلي فيزا إنفينت، وبطاقة الأهلي فيزا سغنيتشر، وبطاقة الأهلي ماستركارد تايتينيوم الائتمانية، وبطاقة ماستركارد بلاتينوم مسبقة الدفع، وغيرها.
  • القروض: تشمل القروض التي يقدمها البنك القروض الاستهلاكية، والقروض الإسكانية، وقرض السيارات.


معلومات التواصل مع البنك الأهلي الكويتي

يمكن التواصل مع البنك الأهلي الكويتي بأحد الطرق الآتية:[٦]

  • الاتصال على الرقم 1899899 للاستفادة من خدمة أهلًا أهلي.
  • الاتصال على الرقم 965 22442211+ أو الرقم 22411100 من خارج دولة الكويت.
  • الاتصال على الرقم 1866877 للتواصل مع الفرع الرئيسي للبنك الأهلي.
  • إرسال إيميل للبنك على البريد الإلكتروني [email protected].[٧]
  • تعبئة نموذج اتصل بنا الموجود على الموقع الإلكتروني للبنك وإرساله.

المراجع

  1. ^ أ ب ت ث "عن البنك الأهلي الكويتي"، البنك الأهلي الكويتي، اطّلع عليه بتاريخ 17/7/2022. بتصرّف.
  2. "الخدمات المصرفية عبر الانترنت"، البنك الأهلي الكويتي، اطّلع عليه بتاريخ 17/7/2022. بتصرّف.
  3. "الخدمات المصرفية عبر الهاتف"، البنك الأهلي الكويتي، اطّلع عليه بتاريخ 17/7/2022. بتصرّف.
  4. "خدمات الرسائل القصيرة"، البنك الأهلي الكويتي، اطّلع عليه بتاريخ 17/7/2022. بتصرّف.
  5. "الرئيسية"، البنك الأهلي الكويتي، اطّلع عليه بتاريخ 17/7/2022. بتصرّف.
  6. "اتصل بنا"، البنك الأهلي الكويتي، اطّلع عليه بتاريخ 17/7/2022. بتصرّف.
  7. "الشكاوي"، البنك الأهلي الكويتي، اطّلع عليه بتاريخ 17/7/2022. بتصرّف.