تم إنشاء البنك العربي في عام 1930م، وقد أقام مقره الدائم والرئيسي في الأردن داخل العاصمة عمان، ويمتلك البنك واحدة من أكبر الشبكات المصرفية العربية العالمية التي تضم أكثر من 600 فرع منتشر في خمس قارات، ويظفر البنك العربي بحضور مميز في الأسواق والمراكز المختصة في المجالات المالية والمصرفي في العالم، ويمتلك العديد من الشركات الحليفة والتابعة، وشركة شقيقة، ويقدم البنك العديد من الخدمات المصرفية والمنتجات التي تلبي حاجيات العملاء على مختلف احتياجاتهم ورغباتهم.[١]
أهداف البنك العربي
يتطلع البنك العربي بكوادره كافة للعديد من الغايات والأهداف نذكر بعضًا منها فيما يلي:[٢]
- التميز بالخدمات: تجتهد أقسام وأفرع البنك العربي في تقديم خدمات فريدة، وبجودة عالية، رغبةً في كسب رضا العملاء عن هذه الخدمات.
- الاعتناء بالعملاء: يقوم البنك بتسخير كافة أعماله لما يُلبي احتياجات العملاء، ويُقدم خدمة العملاء على كل أولوياته.
- استثمار الموارد البشرية: يسعى البنك العربي في تطوير كوادره من خلال توفير فرص حقيقة تساهم في تقدمهم وإنجازهم.
خدمات البنك العربي
يُقدم البنك العربي العديد من الخدمات المصرفية المتنوعة للعملاء الفرديين وللشركات والمؤسسات المالية نذكر بعضًا منها فيما يلي:
خدمات البنك العربي للأفراد
من الخدمات التي يقدمها البنك العربي لعملائه الأفراد:
- البرامج: يوفر البنك العربي العديد من الخدمات المصرفية المميزة من خلال عدة برامج والتي تختلف بأنواعها وامتيازاتها من بلد لآخر مثل؛ برنامج عربي بريميوم المتاح فقط في كل من؛ الأردن، وفلسطين، ومصر، ولبنان، وقطر، والبحرين، والإمارات العربية المتحدة، وبرنامج إيليت الذي يقدم خدمات الاستثمار، والخدمات المصرفية الإقليمية، ويوفر الأمان المالي، وبرنامج شباب الذي يُعطي الشباب بطاقات فيزا الدفع بدون مقابل أو رسوم شهرية، وغيرها من البرامج.[٣]
- خدمات الحسابات: وتنحصر هذه الخدمات على الحسابات كحسابات التوفير، والحسابات الجارية، والودائع المربوطة، إضافةً لإتاحة إدارة الحسابات من قبل العملاء في أي وقت من خلال الخدمات المصرفية التلقائية المميزة مثل؛ الصراف الآلي التفاعلي، وبواسطة الهواتف الذكية والتابلت، والخدمات المصرفية عبر الإنترنت (عربي أون لاين)، وخدمة الرسائل القصيرة (إكسبرس SMS)، والخدمة المصرفية من خلال الهاتف (هلا عربي).[٤]
- البطاقات: يقدم البنك العربي بطاقات مختلفة ومتنوعة مثل؛ بطاقات الائتمان المميزة بمرونتها وقوتها الشرائية التي تختلف بامتيازاتها من بلد إلى آخر، وبطاقات تسوق الإنترنت التي تمتاز بدرجات عالية من الأمان والمقبولة في كل الأماكن التي تحمل شعار الفيزا، وبطاقة الفيزا إلكترون المميزة بالقبول العالمي وسهولة استخدامها بعمليات الشراء بدون فوائد، ويمكن إجراء السحوبات النقدية بواسطتها.[٥]
- القروض والتسهيلات: يوفر البنك العربي العديد من القروض المختلفة والمتنوعة مثل؛ القروض السكنية التي يستهدفها العميل بغرض شراء العقارات كالمنازل، وتُعطى هذه القروض بامتيازات مختلفة وإجراءات سهلة، وقروض السيارات، والقروض الشخصية بمزايا تلبي حاجيات العميل ورغباته.
- التأمين المصرفي: يوفر البنك العربي منتجات مختلفة ومتعددة متعلقة في مجال التأمين المصرفي، وتتوفر هذه الخدمات فقط في كل من؛ مصر، وفلسطين، والأردن.
خدمات البنك العربي للشركات
ومن الخدمات التي يقدمها البنك للشركات والمؤسسات المالية:
- تمويل الشركات: تعمل هذه الخدمة على إقراض الشركات المحلية والإقليمية بقروض مختلفة مثل؛ قروض التجمع البنكي، والقروض المتجددة، والتمويل الآجل، والتمويل الحاصب قبل عمليات الاستيراد والتصدير، إضافةً إلى تقديم التمويل للشركات المتخصصة وهي تمويلات طويلة وقصيرة الأجل تقدم لتخدم البنى التحتية، والمشاريع الصناعية المختلفة.[٦]
- المعاملات المصرفية الدولية: يساهم البنك العربي في تسهيل المعاملات التجارية للشركات عالميًا ومحليًا من خلال العديد من الخيارات والمنتجات مثل؛ خدمات الحسابات، وخدمات الرواتب، وإدارة النقد والسيولة، والقنوات الإلكترونية، وخدمات التمويل التجاري.[٧]
- البنوك والمؤسسات المالية: يُقدم البنك العربي العديد من الخدمات للمؤسسات المالية والبنوك مثل؛ إدارة العلاقات البنكية، وخصم البوالص المكفولة، ودعم الاعتمادات المستندية، وإصدار الكفالات البنكية.[٨]
- الحلول المصرفية والقنوات للشركات: وتوفر هذه الخدمة العديد من الحلول الفعالة والمتنوعة مثل؛ خدمة إدارة الحسابات والمدفوعات ضمن بيئة آمنة وسريعة تتيح للعملاء الوصول المباشر لمعلومات حساباتهم، ومراقبة أرصدة الحسابات في أي وقت ومن أي مكان، إضافةً إلى خدمات التمويل التجاري الخاصة بمجال الشركات والمنشآت، عدا عن شبكة فروع البنك العربي والمراكز الخاصة بتقديم الخدمات للشركات عبرها، إذ يوفر تواجد البنك العربي عالميًا لعملائه منبرًا مترابطًا ومتقدمًا.[٩]
تاريخ البنك العربي وتطوره
ندرج فيما يلي أبرز النقاط التاريخية والجوهرية التي مر بها البنك العربي خلال مسيرته المهنية:[١٠]
- تم تأسيس البنك العربي من قبل 7 مستثمرين، وقد تم تسجيله في تاريخ 21 أيار في عام 1930م، وبدأ أول عمل له في مدينة القدس في 14 من تموز 1930م، وقد تم إطلاق اسم رئيس مجلس إدارة للبنك العربي لأول مرة للمؤسس عبدالحميد شومان، الذي كان عنصرًا فعالًا وقويًا مشاركًا في التمنيتين الاقتصادية والاجتماعية في المنطقة.
- تم فقدان فرعي البنك العربي اللذين كانا قائمين في مدينتي يافا وحيفا بعد انسحاب الانتداب البريطاني منهما، وحينها أصر البنك إرجاع مطالبات العملاء الذين أُجبروا على الهجر خارج البلاد، وأضافت هذه النقطة الثقة والسمعة الجيدة للبنك، وكانت بدء انطلاقة البنك نحو النمو والتطور، جراء الالتزام الذي تعهده البنك تجاه عملائه.
- تم إعادة تأسيس الفروع المغلقة، فقد تأسس فرع حيفا في بيروت، وفرع عمان، وفرع يافا تأسس في نابلس ومن ثم في مدينة رام الله.
- تم نقل المبنى والمقر الرئيسي للبنك العربي إلى عمان الأردن في عام 1948م باعتباره شركة مساهمة عامة.
- تشعب البنك العربي وتوسع بسرعة كبيرة خلال أربعينيات وخمسينيات القرن العشرين، وانتشرت شبكة فروعه في العالم العربي؛ إذ افتتح حينها 43 فرعًا في العالم العربي وبرأس مال بلغ 5.5 مليون دينار أردني أي ما يعادل 7.76 دولار أمريكي.
- في عام 2005م توفي المؤسس عبدالحميد شومان، وتولى ابنه عبد المجيد شومان منصب رئيس مجلس الإدارة بعد وفاته.
- تمت الموافقة للبنك العربي على تأسيس بنك أوروبا العربي في عام 2006م، وهي شركة مملوكة بالكامل وتابعة يقع مقرها في لندن، وقد استحوذ البنك العربي على ما تقدر نسبته بـ 50% من بنك (Turkland) في تركيا، وعلى حوالي 50% من شركة النسر العربي للتأمين.
- نال البنك العربي موافقة تأسيس بنك إسلامي تابع ومملوك بأكمله في السودان في تاريخ 13/8/2008، لغاية تقديم مجموعة من الخدمات والمنتجات المصرفية طبقًا لقواعد الشريعة الإسلامية، وقد بلغ رأس المال المدفوع للبنك العربي السودان 50 مليون دولار.
- كان البنك العربي أول بنك يصدر تقريرًا خاصًا به في عام 2011م حول الاستدامة، والذي جمع فيه أغلب أعماله في عام 2010م.
- في عام 2012م استقال عبد المجيد شومان، وانتخب بدلًا منه صبيح المصري ليصبح رئيساً لمجلس إدارة البنك العربي.
مواقع أفرع البنك العربي
للبنك العربي 15 فرعًا موزعين في بعض الدول العربية وبعض الدول الأجنبية حول العالم نذكر مواقع هذه الأفرع ضمن النقاط التالية:
- فرع الأردن: يقع الفرع الرئيسي للبنك العربي في العاصمة عمان، في منطقة وسط البلد، شارع الملك فيصل.[١١]
- فرع فلسطين: يقع فرع المصيون الرئيسي في مدينة رام الله، في مبنى الإدارة الإقليمية.[١٢]
- فرع لبنان: تتمركز إدارة منطقة لبنان، وفرع بيروت الرئيسي في وسط بيروت، شارع المصارف، ساحة رياض الصلح، في البناية الخاصة بالبنك العربي.[١٣]
- فرع مصر: يقع الفرع الرئيسي للقاهرة الجديدة في قطعه 43 شارع التسعين الشمالي، التجمع الخامس.[١٤]
- فرع الإمارات العربية المتحدة: يتواجد فرع البنك العربي في مدينة دبي، في إعمار سكوير، المبنى الثاني.[١٥]
- فرع قطر: يقع فرع الدوحة الرئيسي في شارع حمد الكبير.[١٦]
- فرع البحرين: يتمركز فرع المنامنة في المنطقة الدبلوماسية 317، في شارع 1706.[١٧]
- فرع اليمن: يقع فرع الإدارة للبنك العربي في اليمن في مدينة صنعاء شارع الزبيري.[١٨]
- فرع المغرب: يقع الفرع الرئيسي للبنك العربي في مدينة الدار البيضاء، شارع محمد الخامس 174.[١٩]
- فرع الجزائر: يتواجد فرع الجزائر الرئيسي في مدينة حيدرة، وادي حيدرة 12، منطقة إقامة شعباني.[٢٠]
- فرع الصين: يقع فرع البنك العربي في مدينة شنغهاي، شارع القرن بودونغ شنغهاي.[٢١][٢٢]
- فرع سنغافورة: يتواجد فرع البنك العربي في سنغافورة في شارع فريزر.[٢٢]
- فرع كوريا الجنوبية: يقع فرع البنك العربي في كوريا في مبنى سيول سكوير، الطابق الخامس.[٢٢]
- فرع الولايات المتحدة الأمريكية: تقع وكالة نيويورك للبنك العربي في مدينة نيويورك.[٢٣]
- فرع كازخستان: ويقع مكتب تمثيلي للبنك العربي في كازخستان.[٢٤]
أرقام هواتف أفرع البنك العربي
ندرج فيما يلي أرقام هواتف فروع البنك العربي التي يبلغ عددها 15 فرعًا منتشرين حول العالم:
- رقم فرع الأردن: 064600900.[٢٥]
- رقم فرع فلسطين: 1800333333، 97022953333.[٢٦]
- رقم فرع لبنان: 1591، 009611962420.[٢٧]
- رقم فرع مصر: 19100. [٢٨]
- رقم فرع الإمارات العربية المتحدة: 44450000.[٢٩]
- رقم فرع قطر: 44387878.[٣٠]
- رقم فرع البحرين: 17541000.[٣١]
- رقم فرع اليمن: وهو نفس رقم الفرع الرئيسي 5600000 (6) 962.[٣٢]
- رقم أفرع المغرب:
ويتم التواصل مع أفرع البنك العربي في المغرب من خلال أرقام مختلفة:[٣٣]
- رقم فرع أكادير: 82 92 82 528 212 +.
- رقم فرع الرباط: 80 06 68 537 212+.
- رقم فرع مراكش: 0 44 43 524 212+.
- رقم فرع مكناس: 65 62 51 535 212+.
- رقم الفرع الرئيسي، وفرع قطاع الشركات، ودائرة شبكة الفروع: 52 31 22 522 212+.
- رقم أفرع الجزائر:
يتم التواصل مع أفرع البنك العربي في المغرب عبر أرقام مختلفة:[٣٤]
- 50 86 60 21 (0) 213.
- 02 00 48 21 (0) 213
- 03 00 48 21 (0) 213.
- 26 49 48 21 (0) 213.
- 58 86 60 21 (0) 213.
- 60 86 60 21 (0) 213.
- رقم فرع الصين: 21 61607700 86+.[٢٢]
- رقم فرع جمهورية كوريا الجنوبية (مكتب تمثيلي): 27754291 82+.[٢٢]
- رقم فرع الولايات المتحدة الأمريكية (وكالة نيويورك): وهو نفس رقم الفرع الرئيسي 5600000 (6) 962.[٣٢]
- رقم فرع كازاخستان (مكتب تمثيلي): وهو نفس رقم الفرع الرئيسي 5600000 (6) 962.[٣٢]
- رقم فرع سنغافورة: 65308800 65+.[٢٢]
المراجع
- ↑ "لمحة عن البنك"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "قيمنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "البرامج"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "خدمات الحسابات"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "البطاقات"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "تمويل الشركات"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "المعاملات المصرفية الدولية"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "البنوك والمؤسسات المالية"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "الحلول المصرفية والقنوات للشركات"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "تاريخ البنك"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ البنك العربي في وسط البلد&oq=مبنى البنك العربي في وسط البلد&aqs=chrome..69i57j33i22i29i30.7473j0j4&sourceid=chrome&ie=UTF-8&tbs=lrf:!1m4!1u3!2m2!3m1!1e1!2m1!1e3!3sIAE,lf:1,lf_ui:4&tbm=lcl&rflfq=1&num=10&rldimm=446728212264600100&lqi=CjfZhdio2YbZiSDYp9mE2KjZhtmDINin2YTYudix2KjZiiDZgdmKINmI2LPYtyDYp9mE2KjZhNivIgOIAQFIrYjl0oargIAIWlEQABABEAIQAxAEEAUYARgCIjfZhdio2YbZiSDYp9mE2KjZhtmDINin2YTYudix2KjZiiDZgdmKINmI2LPYtyDYp9mE2KjZhNivKgYIAhABEAKSAQRiYW5rmgEkQ2hkRFNVaE5NRzluUzBWSlEwRm5TVU5oYVV3eUxUaFJSUkFCqgE_EAEqOyI32YXYqNmG2Ykg2KfZhNio2YbZgyDYp9mE2LnYsdio2Yog2YHZiiDZiNiz2Lcg2KfZhNio2YTYryg2&ved=2ahUKEwiBuL3cgff0AhVkoFwKHd4xDGcQvS56BAgtEBw&rlst=f#rlfi=hd:;si:446728212264600100,l,CjfZhdio2YbZiSDYp9mE2KjZhtmDINin2YTYudix2KjZiiDZgdmKINmI2LPYtyDYp9mE2KjZhNivIgOIAQFIrYjl0oargIAIWlEQABABEAIQAxAEEAUYARgCIjfZhdio2YbZiSDYp9mE2KjZhtmDINin2YTYudix2KjZiiDZgdmKINmI2LPYtyDYp9mE2KjZhNivKgYIAhABEAKSAQRiYW5rmgEkQ2hkRFNVaE5NRzluUzBWSlEwRm5TVU5oYVV3eUxUaFJSUkFCqgE_EAEqOyI32YXYqNmG2Ykg2KfZhNio2YbZgyDYp9mE2LnYsdio2Yog2YHZiiDZiNiz2Lcg2KfZhNio2YTYryg "Arab Bank", google, Retrieved 22/12/2021. Edited.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اليمن"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا "، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "البنك العربي يفتتح فرعا له في شنغهاي بالصين"، وكالة الأنباء الأردنية، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ^ أ ب ت ث ج ح "SINGAPORE", arabbank, Retrieved 22/12/2021. Edited.
- ↑ "شبكة الفروع"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 22/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "The largest syndicated banking facility in Kazakhstan", arabbank, Retrieved 22/12/2021. Edited.
- ↑ "معلومات الاتصال"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "معلومات الاتصال"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ^ أ ب ت "معلومات الاتصال"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "اتصل بنا"، البنك العربي، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.