يعد بنك الاتحاد من المؤسسات المالية الأردنية، التي تضع عملاءها ضمن أول أولوياتها، وتأسس بنك الاتحاد في عام 1978م كشركة مساهمة عامة برأس مال مدفوع بلغ 125 مليون دينار أردني، أي ما يعادل 176,306,875,00 دولار، ويمتلك بنك الاتحاد 41 فرعًا، و78 صرافًا آليًا منتشرين في أراضي المملكة الأردنية، إضافة إلى وحدة صرافة مركزية في الأردن، ويعد عضوًا في مجلس إدارة البنك الوطني في فلسطين وشريك بما تقدر نسبته 10% من حصصه، تحت اسم شركة وساطة مالية تسمى "بنك الاتحاد" تأسست عام 2006م.[١][٢]
أهداف بنك الاتحاد
يسعى بنك الاتحاد بكوادره العاملة على تحقيق غايات وأهداف تصب في مصلحته ومصالح عملائه نذكر بعضًا منها فيما يلي:[٢]
- الريادة اللامحدودة: يطور بنك الاتحاد من خدماته وأعماله بإبداع وابتكار، ويستثمر الفرص باستمرار، ويساند عملاءه في مسيراتهم ويعزز من نجاحهم ويحفزهم بالحلول المصرفية التي يقدمها.
- التعلم المتواصل: ويسعى البنك لهذا الهدف لمعاصرة التطورات الطارئة على المجال المالي والمصرفي المتغير بطبيعته، ليخوض كافة التجارب الجديدة والمبتكرة، لذا يُبقي كوادره على اطلاع ومعرفة ليصل إلى تقديم أفضل الخدمات بجودة عالية باستخدام أحدث التقنيات ومشاركتها مع عملائه.
- الابتكار: يسعى بنك الاتحاد إلى تحويل الإجراءات الروتينية العادية إلى إجراءات مليئة بالإبداع وبطريقة جديدة وفريدة، لذا تُواصل كوادر البنك العمل متطلعين للتميز والإبداع لجعل خدماتهم استثنائية.
- التمكين: يثق بنك الاتحاد بأحلام وقدرات عملائه، لذلك يساعدهم في إيجاد الحلول المالية التي تسهل عليهم حل مشكلاتهم على اختلافها وبالطريقة التي تتناسب مع احتياجاتهم.
- العمل المشترك: يقدم بنك الاتحاد حلولًا بنكية، وإجراءات ذات تقنية عالية تساهم في تحقيق أهداف وطموحات العملاء، ليتشارك ويحتفل معهم في إنجازاتهم، بعدّ نجاح عملائه نجاحه نفسه.
خدمات بنك الاتحاد
يقدم بنك الاتحاد العديد من الخدمات المصرفية المتنوعة لعملائه الأفراد وللشركات نذكر بعضا منها فيما يلي:[٣][٤]
- القروض العقارية: يقدم بنك الاتحاد هذه القروض السكنية بهدف شراء منزل، أو لغايات ترميم وإصلاحات في سكن العميل، أو حتى بهدف الاستثمار السكني، ويقدم هذا القرض بمزايا عدة مثل؛ فترة سداد طويلة تصل لغاية 30 سنة، إضافةً إلى تأمين مجاني على حياة العميل، وإعفاء من عمولة المنح ومصاريف الرهن للقروض السكنية التي تكلف أكثر من 40 ألف دينار في حال قام العميل بتحويل راتبه إلى البنك.
- حساب شروق: يقدم بنك الاتحاد حلولًا مالية للسيدات من خلال هذا الحساب الذي يعد حسابًا خاصًا فقط بالسيدات العاملات، نظرًا لإيمان بنك الاتحاد بأهمية استقلالهن المالي، ويمتاز هذا الحساب بطلب فائدة دائنة بنسبة تقدر بـ 0.125% كل ستة أشهر، وهو معفي من الرسوم السنوية.
- الحساب الجاري: يساعد هذا الحساب العملاء في إتمام المعاملات البنكية الروتينية كالسحب والإيداع، ودفع الفواتير، وتحرير الشيكات، ويقدم هذا الحساب لعملاء بنك الاتحاد امتيازات عدة كبطاقة القيد الفوري التي تتيح عمليات التسوق في داخل المملكة الأردنية وخارجها، أو عبر الانترنت، أو السحب النقدي من أي صراف آلي، إضافةً إلى إصدار دفاتر الشيكات، والإعفاء من الرسوم السنوية.
- قروض الشركات الناشئة: يقدم بنك الاتحاد تمويلًا ضمن هذا القرض تصل قيمته إلى 250,000 دينار أردني أي ما يعادل 352,609.31 دولار، ضمن شروط سداد سهلة وميسر تتناسب مع الإيرادات النقدية المتدفقة للشركة، إضافةً إلى فترة سداد رحبة تمتد إلى 60 شهرًا.
- حزم الحوالات للشركات الصغيرة والمتوسطة: تساعد هذه الحزم الشركات التي تقوم بتصدير الحوالات للخارج، أو التي تصدر الحوالات الفورية لشراء البضائع بدون رسوم، وتساهم في توفير الأموال لمختلف أنواع الحوالات التجارية المحلية منها والدولية، اعتمادًا على ميزانية الشركة ومتطلباتها، تختلف وتتنوع هذه الحزم بقيمة المبلغ المقدم شهريًا.
- قرض شركتي: يساهم هذا القرض في التمويل اللازم لتوسعة أعمال العميل، أو لتمويل النفقات التشغيلية لمشروعه، أو شراء الأجهزة والأدوات المتعلقة في الشركة، إضافةً لتمويل رواتب الموظفين في المنشأة، ويصل تمويل هذا القرض إلى 50,000 دينار أي ما يعادل 70,521.86 دولار، ويتيح فترة سداد ميسرة تصل مدتها إلى 60 شهرًا ضمن جدول مراعٍ لمتطلبات العميل وأقساط شهرية، أو كل ربع سنة، أو كل نصف سنة، ويتم توفيره للعميل بأقل الكفالات والضمانات الممكنة.
- تمويل رأس المال العامل: ويسهم هذا التمويل في تغطية النفقات التشغيلية اليومية للمنشأة، وهو بمثابة تمويل قصير المدى يشمل كافة أنواع المصاريف التشغيلية في المؤسسة التابعة للعميل المقترض، ويساعد هذا التمويل في الحفاظ على إيرادات نقدية للشركة، واستقرار عملها، ويشمل القرض تغطية رواتب الموظفين، والإيجارات، وشراء البضائع.
- تمويل القطاعات: يهدف هذا التمويل لمساعدة العميل في عملية المنافسة في المجال والقطاع الذي يعمل فيه، سواء أكان متخصصًا في السياحة، أو في الزراعة، أو في الصناعة، أو في الصحة، أو في التعليم، أو في مجال النقل، أو في مجالات تقنية الأعمال، أو الطاقة المتجددة، ويتم التعاون مع البنك المركزي الأردني في تقديم هذا النوع من التمويلات، وتصل قيمة هذا التمويل إلى 4 ملايين دينار أردني أي ما يعادل 5,641,748.94 دولار، وفترة سداد تمتد لغاية 10 سنوات.
تاريخ بنك الاتحاد وتطوره
ندرج فيما يلي أبرز النقاط التاريخية الجوهرية المتعلقة بمسيرة بنك الاتحاد وتطوره منذ تاريخ تأسيسه:[٥]
- بدأ بنك الاتحاد بإدارة العلاقات مع عملائه وتقديم خدماته المصرفية للمؤسسات والشركات فقط قبل 42 عاماً، وقد كان اسم البنك حينها "المؤسسة المالية العربية".
- في عام 1991م استبدل بنك هذه المؤسسة ببنك مصرفي وبدل اسمها من "المؤسسة المالية العربية" إلى "بنك الاتحاد للادخار والاستثمار"، واستمر في تقديم الخدمات لقطاع الشركات.
- بدأ بنك الاتحاد في عام 2007م بالتوسع نظرًا لرؤيته الحالمة في التطور، فقام بالتعاون مع أبرز الشركات الاستشارية عالميًا، لتطوير طرق ومخططات تمدد البنك.
- بعد تطوير البنك الذي شمل قسم خدمات الأفراد، والتوسع في اسم البنك بمساعدة الخبراء العالميين في مجالات تطوير الهويات المؤسسية، أطلق البنك اسم "بنك الاتحاد" في عام 2011م، إضافةً إلى شعار "الخيار المشرق" واعدين فيه كوادرهم وعملاءهم.
- تطور بنك الاتحاد تكنولوجيًا في إجراءاته وخدماته عام 2017م، وتملك البنك ما تقدر نسبته بـ 4.62% من بنك صفوة الإسلامي، الذي عُدَّ حينها المساعد الأساسي في مجال المصارف الإسلامية لخدمة عملاء البنك.
- أطلق البنك في عام 2019م تطبيقه البنكي المتحدث من خلال الهواتف المحمولة، ضمن خطة حدد إنجازها خلال 5 سنوات، سعيًا لقيادة البنك الرقمي الأول في المملكة الأردنية، إضافةً إلى تأسيس شركة "الاتحاد للتكنولوجيا المالية".
- احتل بنك الاتحاد المركز الثالث بين البنوك الأردنية من حيث الأصول في عام 2019م.
- حصل البنك في عام 2020م على جائزة "أفضل بنك رقمي" في الأردن وعلى جائزة "أكثر بنك رقمي مبتكر" في الأردن والشرق الأوسط، من خلال مجلة نيويورك العالمية "غلوبال فاينانس"، وجائزة: أفضل بنك مؤثر اجتماعيًا واقتصاديًا" من قبل المجلة القائمة في لندن "بزنس فيجن".
مواقع فروع بنك الاتحاد
ندرج فيما يلي بعض مواقع أفرع بنك الاتحاد المنتشرة في أنحاء مدن المملكة الأردنية:[٦][٧]
- الفرع الرئيسي في مدينة عمان: الشميساني، شارع عبد الرحيم واكد.
- فرع مدينة إربد: شارع مجمع عمان الجديد.
- فرع مدينة الزرقاء: شارع السعادة.
- فرع مدينة مأدبا: شارع اليرموك.
- فرع مدينة المفرق: شارع الأمير حسن.
- فرع مدينة العقبة: شارع السعادة.
أرقام فروع بنك الاتحاد
يمكن التواصل مع أفرع بنك الاتحاد جميعها على الرقم الموحد +962 6 560 7011، أو من خلال رقم مركز خدمة العملاء 560 7011 (06).[٦][٧]
المراجع
- ↑ "بنك الاتحاد يرفع رأس ماله إلى 160 مليون دينار"، الرأي، اطّلع عليه بتاريخ 27/12/2021. بتصرّف.
- ^ أ ب "من نحن"، بنك الاتحاد، اطّلع عليه بتاريخ 27/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "بنك الاتحاد"، بنك الاتحاد، اطّلع عليه بتاريخ 27/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "القروض وخدمات التمويل للأعمال"، بنك الاتحاد، اطّلع عليه بتاريخ 27/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "لمحة عن بنك االتحاد"، بنك الاتحاد، اطّلع عليه بتاريخ 27/12/2021. بتصرّف.
- ^ أ ب الرئيسي لبنك الاتحاد&rflfq=1&num=10&sa=X&sqi=2&ved=2ahUKEwirr93-z4P1AhWAg3IEHVr-Ag4QjGp6BAgEEDs&biw=1536&bih=722&dpr=1.25#rlfi=hd:;si:8023112203322197207,l,CjHYp9mE2YHYsdi5INin2YTYsdim2YrYs9mKINmE2KjZhtmDINin2YTYp9iq2K3Yp9ivIgOIAQFI09X34NmCgIAIWj0QABABEAIQAxgCIjHYp9mE2YHYsdi5INin2YTYsdim2YrYs9mKINmE2KjZhtmDINin2YTYp9iq2K3Yp9ivkgEEYmFua5oBJENoZERTVWhOTUc5blMwVkpRMEZuU1VSTFozRlhhbkJuUlJBQqoBORABKjUiMdin2YTZgdix2Lkg2KfZhNix2KbZitiz2Yog2YTYqNmG2YMg2KfZhNin2KrYrdin2K8oNg;mv "Bank al Etihad Headquarters", google, Retrieved 27/12/2021. Edited.
- ^ أ ب "مواقع الفروع والصرافات الآلية"، بنك الاتحاد، اطّلع عليه بتاريخ 27/12/2021. بتصرّف.