للبنك الأهلي السعودي هو أحد بنوك السعودية التي كان لها دور في التطور الاقتصادي للمملكة، فهو أكبر مؤسسة مالية بارزة بالمملكة، كما تتوافق رؤيته وأهدافه واستراتيجياته مع رؤية المملكة المقررة لعام 2030م، من خلال مساهمته في دعم المشاريع المستقبلية المُعززة لها.[١]
نشأة وتطور البنك الأهلي السعودي
تأسس البنك الأهلي السعودي كامتداد للبنك التجاري السعودي الذي نشأ في ديسمبر عام 1953م بأمر ملكي، ومجموعة سامبا المالية التي تأسس أول فرع لها عام 1955م، وفي عام 1996م تم تأسيس الهيئة الشرعية للبنك، ثم تحول البنك إلى شركة مساهمة في العام 1997م.[١]
وسرعان ما أخذت الحكومة السعودية أغلب ملكية البنك في عام 1999م، في حال ذهبت بقية الأسهم للمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية وبعض المستثمرين السعوديين، واستمر البنك بهذه الوتيرة حتى عام 2014م حيث طُرحت 25% من أسهم البنك للاكتتاب العام.[١]
تطور البنك الأهلي السعودي على مدى 68 عام تطور ملحوظ، إلى أن وصل اليوم لموقع ريادي مميز بين جميع المؤسسات المصرفية والمالية في السعودية، وأصبح يمتلك أكثر من 7.4 مليون عميل.[١]
ويسعى البنك الأهلي السعودي لتلبية احتياجات عملائه بطرحه خدمات مميزة ومتجددة ومتطورة، بالإضافة إلى تطبيق حلول تكنولوجية مبتكرة لزيادة رضا العملاء ومطابقة توقعاتهم الحالية والمستقبلية.[١]
رؤية وأهداف البنك الأهلي السعودي
تنص رؤية البنك الأهلي السعودي "بأن يصبح البنك الأهلي السعودي المجموعة المالية الرائدة إقليميًا"، بينما يهدف البنك إلى تحقيق عدة أهداف، وهي كالآتي:[١]
- الوصول إلى المكانة الأفضل بين البنوك من حيث الدخل والأرباح.
- تطوير الخدمات الإلكترونية للبنك بحيث يصبح من أفضل البنوك المٌقدِمة لها.
- الارتقاء بمستوى خدمة العملاء، والحرص على أن يكون أفضل البنوك من هذه الناحية.
- استقطاب أفضل وأمهر الموظفين الأكفاء، وأن يكون البنك الخيار الأول للموظفين أثناء البحث عن وظيفة.
الجوائز التي حصل عليها البنك الأهلي السعودي
حصل البنك السعودي الأهلي طوال مسيرته على العديد من الجوائز، منها ما يأتي:[٢]
السنة | الجوائز |
2014 | جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بنك في الشرق الأوسط). جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بنك في المملكة العربية السعودية). جائزة مجلة ذا بانكر (أفضل بنك إسلامي بالمملكة العربية السعودية). جائزة معهد الإدارة العامة (أفضل جهة توظيف). |
2015 | جائزة مجلة أخبار التمويل الإسلامي (جائزة أفضل بنك إسلامي بالمملكة العربية السعودية). جائزة إيميا فاينانس (أفضل طرح عام أولي في الشرق الأوسط). جائزة التميز من مجلة يوروموني (أفضل بنك بالمملكة العربية السعودية). جائزة مجلة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بنك تجاري بالمملكة). |
2016 | جائزة ذا آسيان بانكر لأقوى البنوك خلال العام (ثاني أقوى ميزانية عمومية في الشرق الأوسط). جائزة بانكر ميدل إيست للمنتجات المصرفية (أفضل مصرفي للأفراد بالمملكة العربية السعودية). جائزة بانكر ميدل إيست للمنتجات المصرفية (أفضل مصرفية إلكترونية للأفراد بالمملكة). جائزة بانكر ميدل إيست للمنتجات المصرفية (أفضل بنك في الحوالات المالية بالمملكة العربية السعودية). |
2017 | جائزة ماستركارد (جائزة أول بنك يطبق خدمة "ماسترباس" للتسوق الإلكتروني في السعودية). جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بنك في مجال المسؤولية المجتمعية). جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل منتج تمويل سكني). جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بنك إلكتروني في منطقة الخليج العربي). |
2018 | جائزة مجلة جلوبال فاينانس لأفضل بنوك مزودة للخدمات الإلكترونية (أفضل بنك في الخدمات الإلكترونية للأفراد بالمملكة). جائزة مجلة جلوبال فاينانس لأفضل بنوك مزودة للخدمات الإلكترونية (أفضل بنك في المصرفية الإلكترونية عبر الجوال للأفراد بالمملكة). جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بنك في خدمة العملاء في المملكة). جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بنك في التمويل التأجيري في المملكة). |
2019 | جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بطاقة ائتمان في المملكة العربية السعودية). جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بطاقة إسلامية في المملكة العربية السعودية). جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل برنامج ولاء). جائزة ذا بانكر ميدل إيست (أفضل بنك في الخدمات المصرفية). |
2020 | جائزة يوروموني (أفضل بنك في الخدمات الخاصة لشريحة العملاء بين 5-30 مليون دولار). جائزة يوروموني (أفضل بنك في الخدمات الخاصة لشريحة العملاء بين 1-5 ملايين دولار). جائزة يوروموني (أفضل بنك في الخدمات الخاصة لأصحاب الشركات). جائزة مجلة ذا بانكر(البنك الأول في المملكة العربية السعودية). |
2021 | جائزة مجلة آسيا موني (أفضل بنك في الشركات والاستثمار بالمملكة العربية السعودية). جائزة مجلة آسيا موني (أفضل بنك في خدمات إدارة النقد الإلكترونية بالمملكة). جائزة مجلة جلوبال فاينانس (أفضل تطبيق جوال بنكي بالمملكة). جائزة مجلة جلوبال فاينانس (أفضل واجهة برامج للتطبيقات بالمملكة). |
2022 | جائزة جلوبال فاينانس (أفضل بنك في المدفوعات والتحصيل بالشرق الأوسط). جائزة براند فاينانس (البنك الأهلي السعودي ضمن قائمة أفضل 100 بنك في العالم لأقوى علامة تجارية وأكثرها قيمة). جائزة ذا بانكر (جائزة بنك العام 2021 في الشرق الأوسط). |
معلومات الاتصال وأوقات دوام البنك الأهلي السعودي
للبنك الأهلي السعودي 347 فرعًا موزعة في كافة مناطق المملكة، حيث تفتح هذه الفروع أبوابها من الساعة 9:30 صباحًا حتى 4:30 مساءً من يوم الأحد إلى الخميس، أما الأفرع المتواجدة في المولات ومراكز التسوق، فيكون دوامها من الساعة 1:00-9:00 مساءً من السبت إلى الخميس.[٣]
كما يمكن التواصل مع البنك السعودي الأهلي على الرقم 920001000، أو عن طريق البريد الإلكتروني www.alahli.com، هذا ويمكن زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للبنك لمعرفة المزيد عن أفرعه والخدمات التي يقدمها.[٣]
