ما هي خدمة الفرنسي بلس؟

تعتبر فرنسي بلس خدمة مصرفية يتم إنجازها عبر الإنترنت وذلك عن طريق تقديم العديد من الخدمات بكل سهولة وأمان دون حاجز زماني أو مكاني، ومن هذه الخدمات إدارة الحسابات إلى جانب المعاملات المصرفية بكل سهولة.[١]


متى تأسس البنك السعودي الفرنسي؟

تأسس في عام 1977 م وذلك كونه شركة مساهمة سعودية بمرسوم ملكي ذي رقم م/23.[٢]


ما هي أهداف البنك السعودي الفرنسي؟

يعمل البنك على تقديم الخدمات المصرفية للعملاء سواء من داخل السعودية أو من خارجها، إضافة إلى إنشاء علاقات عمل وثيقة وطويلة الأجل مع العملاء وبالتالي تحقيق ولاء وانتماء العملاء للبنك، ويكون ذلك عن طريق تقديم كافة الخبرات المصرفية المتميزة إلى جانب الحلول المالية المبتكرة.[٢]


ما هي أهم مزايا خدمة فرنسي بلس؟

تضمن خدمة رنسي بلس المزايا التالية:[١]


مزايا فرنسي بلس للحسابات

توفر خدمة فرنسي بلس إمكانية الاطلاع على الأرصدة في الحساب، إضافة إلى فتح حساب جديد بكل سهولة، مع خدمة الاطلاع على كافة العمليات المالية التي حدثت سابقاً، إلى جانب طلب دفتر شيكات مع غيرها من مزايا تحديث تاريخ انتهاء الهوية وحدود العمليات المالية اليومية وحساب صرف العملات.


مزايا فرنسي بلس للحوالات

يمكن من خلال فرنسي بلس القيام بالحوالات سواء من حساب العميل الشخصي إلى حساب آخر له أيضاً، أو بين عميل وعميل آخر في البنك السعودي الفرنسي أو من البنك السعودي الفرنسي إلى بنك آخر في نفس السعودية مع إمكانية إرسال حوالة إلى بنك آخر خارج السعودية، إضافة إلى الحوالة إلى شركات الوساطة وغيرها من الشركات، مع التحكم بالمستفيدين من حيث إمكانية الإضافة والتحديث والتعديل.


مزايا فرنسي بلس للبطاقات الائتمانية

يوفر فرنسي بلس للعميل إمكانية تسديد كافة المستحقات المترتبة على بطاقات الائتمان إلى جانب تحويل مبلغ مالي من البطاقة الائتمانية إلى حساب العميل الجاري، إضافة إلى معلومات المشتريات المعلقة والأوامر، وتفعيل بطاقة الائتمان وإيقافها، مع إمكانية تغيير الرقم السري أو إصدار رقم جديد.


مزايا فرنسي بلس لبطاقات مدى

يوفر فرنسي بلس العديد من الخدمات لبطاقة مدى منها تفعيلها وإيقافها بكل سهولة إلى جانب تغيير رقمها السري مع إمكانية التحكم بالحد المسموح به الشراء عبر نقاط البيع المنتشرة أو الإنترنت في اليوم الواحد.


مزايا فرنسي بلس للسداد

يعطي فرنسي بلس للعملاء خدمة تسديد كافة الفواتير المترتبة عليهم من خلال حساباتهم الشخصية مع تسديد الفواتير من خلال البطاقة الائتمانية وإمكانية الاطلاع على كافة المدفوعات السابقة، والتحكم بالمستفيدين سواء من إضافة أو تعديل أو تحديث.


مزايا فرنسي بلس لبطاقة الصراف الآلي

يوفر فرنسي بلس إمكانية تفعيل وإيقاف بطاقة الصراف الآلي بكل سهولة.

 

مزايا فرنسي بلس لحساب السداد

إمكانية التسجيل في حساب سداد وتحويل الأموال منه أو إليه وإمكانية معرفة كافة المعلومات للحساب وعرضها، إضافة إلى طلب ومتابعة طلبات الاسترجاع المطالبات، إلى جانب إمكانية تعيين كلمة السر الخاصة بحساب سداد.


مزايا الفرنسي بلس لمدفوعات وزارة الداخلية

إمكانية الاستعلام عن المدفوعات المستحقة ودفعها مع استرجاع الرسوم إضافة إلى استطاعة الاطلاع على كافة مدفوعات وزارة الداخلية بسهولة كبيرة.


مزايا الفرنسي بلس للتمويل الشخصي

يعطي للعميل الحق في معرفة كافة تفاصيل التمويل مع القدرة على الاطلاع على الجدول الزمني للأقساط المدفوعة منها والمتبقية، كذلك يمكن للعميل الحصول على كشف حساب إلكتروني للتمويل، ويكون ذلك كل ثلاثة شهور تقريباً.


مزايا مكافآت جنى من فرنسي بلس

يعطي فرنسي بلس إمكانية التسجيل في برنامج مكافآت جنى مع الاطلاع على كافة نقاط المكافآت.


مزايا خدمة الاكتتابات والحقوق الأولوية في الفرنسي بلس

إعطاء العميل إمكانية للاشتراك بالاكتتابات الجديدة إلى جانب الاشتراك بالحقوق الأولوية.


ما هي خدمة فرنسي كي؟

تعطي هذه الخدمة إمكانية للعميل بالدخول إلى القنوات الإلكترونية بكل سهولة ويسر وأمان مما يعني أنه لا حاجة بعد ذلك لاستلام الرسائل النصية.


هل يوجد خدمات أخرى لفرنسي بلس؟

نعم يوجد الخدمات التالية لفرنسي بلس:[١]

  • يعطي فرنسي بلس إشعار بالحصول على المخالفات المرورية.
  • يوفر فرنسي بلس تفعيل خدمة أبشر بكل سهولة.
  • يرسل فرنسي بلس إشعارات للعميل عبر الرسائل النصية، وذلك للعمليات المصرفية والعروض التسويقية وغيرها.
  • إمكانية القيام بتفعيل اسم المستخدم الخاص بالخدمة.
  • يمكن للعميل القيام باسترجاع اسم المستخدم وكلمة المرور بسهولة.
  • إمكانية تحديث البريد الإلكتروني من قِبل العميل.
  • تحديث العنوان الوطني.


ما هي الجوائز التي حصل عليها البنك؟

حصل البنك على الجوائز التالية:[٣]

  • أفضل منتج جديد: جنى 2017.
  • أفضل بنك لحسابات الشركات 2017.
  • أفضل فرع للسيدات - أنتِ 2017.
  • أفضل إدارة للمواهب والشؤون الوظيفية 2017.
  • أفضل مبيعات وحلول التجارة والتمويل 2017.
  • الأفضل لإدارة الثروات 2017.
  • الأفضل تطوراً لخدمات الأفراد 2016.
  • أفضل بنك لحسابات الشركات 2016.
  • الأفضل لخدمة عملاء الشركات 2016.
  • الأفضل للخدمات المصرفية الإلكترونية 2016.
  • أفضل بنك في المملكة العربية السعودية 2015.


المراجع

  1. ^ أ ب ت "فرنسي بلس"، البنك السعودي الفرنسي، اطّلع عليه بتاريخ 26/1/2022. بتصرّف.
  2. ^ أ ب "لمحة عن البنك"، البنك السعودي الفرنسي ، اطّلع عليه بتاريخ 26/1/2022. بتصرّف.
  3. "الجوائز"، البنك السعودي الفرنسي ، اطّلع عليه بتاريخ 26/1/2022. بتصرّف.