كل ما تود معرفته عن بنك الإسكندرية

بنك الإسكندرية هو أحد أهم البنوك الرائدة في القطاع الخاص في مصر، بدأ رحلته عام 1957م، وأصبح تابع للمجموعة الإيطالية إنتيزا سان باولو عام 2007م، هذا ويخدم البنك عملاء (أفراد وشركات) من جميع مجالات الأعمال بتوفير الخدمات والمنتجات المالية المختلفة لهم.^[١]

تاريخ بنك الإسكندرية وتطوره

يٌعتبر بنك الإسكندرية الذي تأسس عام 1957م أكبر شبكات القطاع الخاص المصرية، ويقدم خدماته لما يقارب 1.6 مليون عميل، بأكثر من 175 فرعًا و 42000 موظف، ويلعب البنك دور محوري في الحاضر والمستقبل المالي لدولة مصر.^[١]

وفي عام 1972م تخصص بنك الإسكندرية بتمويل القطاع الصناعي المصري بقرار حكومي، ثم زادت عدد فروع البنك لـ 84 فرعًا في عام 1981م، أما في عام 1997 أصدر البنك أول بطاقة بنكية.^[٢]

وما لبث أن استولت إنتيزا سان باولو على 80% من أسهم بنك الإسكندرية عام 2006م، وفي 2008م أخذت مؤسسة التمويل الدولية 9.75% من هذه الأسهم، والتي استعادها إنتيزا سان باولو لاحقًا في عام 2020م.^[٢]

وكان عام 2016م نقطة تحول لبنك الإسكندرية، حيث أطلق استراتيجية لتشكيل خدمات رقمية مصرفية متنوعة عبر الإنترنت، كما أطلق تطبيق محفظتي، واستمرت الإنجازات في مجال الخدمات الرقمية بالتطور، إذ تم إطلاق تطبيق الهاتف البنكي عام 2018م، وفي عام 2019م أُصدر برنامج مكافآت نقاط العملاء ALEXPOINTS.^[٢]

رسالة بنك الإسكندرية وقيمه

تنص رسالة بنك الإسكندرية على "إدراك قيمة نشاط بنك الإسكندرية بمصر مع اتباع أسلوب نمو يراعي القوة المالية وصلابة رأس المال سيؤدي إلى دعم النمو ومواصلة تحقيق النتائج الجيدة وتعزيز الثقة النابعة من رضا العملاء وأصحاب المصالح وتنمية شعور العاملين بالبنك بالانتماء والمتابعة الدقيقة لاحتياجات المجتمع المحلي"، أما القيم المشتركة للبنك فيهي كالآتي:^[٣]

• المصداقية: تتمثل في سعي البنك للوصول إلى جميع أهدافه على أساس عادل يتمتع بالشفافية والنزاهة.
• التميز: تتمثل في سعي البنك لمواكبة التطور المستمر، ومواجهة جميع التحديات المستقبلية المتوقعة.
• الشفافية: تتمثل في سعي البنك لالتزامه الشفافية في كافة خدماته المقدمة، وعقوده الموقعة مع مختلف الكيانات.
• المساواة: تتمثل في سعي البنك للامتناع عن أي تمييز بين الأفراد، سواء كان على أساس اللون أو الجنس أو العرق أو الدين أو غيرها.
• القيم الفردية: تتمثل في سعي البنك لتبنيه سياسة الحوار مع أصحاب المصالح لتحقيق المنفعة للجميع.
• الاستخدام الأمثل للموارد: تتمثل في سعي البنك تبني السلوكيات التي تدعم استخدام الموارد المختلفة بحكمة ودون أي شكل من أشكال الإهدار.

خدمات بنك الإسكندرية

خدمات الشركات

يقدم بنك الإسكندرية للشركات الخدمات الآتية:^[٤]

• خدمة الحساب الجاري.
• خدمة الودائع.
• خدمة ائتمان الشركات.
• خدمات البطاقات.
• خدمة تمويل المشروعات المتوسطة.
• خدمات المعاملات المصرفية.
• خدمات المؤسسات المالية.
• خدمات الإنترنت البنكي.

خدمات الأفراد

يقدم بنك الإسكندرية للأفراد الخدمات الآتية:^[٥]

• خدمات الحسابات (الجاري والتوفير).
• خدمات الأوعية الادخارية.
• خدمات البطاقات.
• خدمة التمويل الشخصي.
• خدمة تمويل السيارة.
• خدمات التمويل البنكي.
• خدمة التمويل متناهي الصغر.
• خدمة السحب على المكشوف.
• خدمة تحويل المركبات.
• خدمات التحويلات السريعة الدولية.
• خدمة الخزائن الحديدية.

معلومات الاتصال مع بنك الإسكندرية

يمكن التواصل مع بنك الإسكندرية على الرقم 19033 من داخل مصل، والرقم 19033 (202+) من خارجها، كما يمكن التواصل عن طريق البريد الإلكتروني للبنك [email protected]، ولمعرفة المزيد عن خدمات ومنتجات البنك يمكن زيارة الموقع الإلكتروني الرسمي لبنك الإسكندرية.^[٦]