يقدّم بنك الراجحي العديد من الخدمات التمويلية التي تُلبي احتياجات الأفراد الماليّة المختلفة، وفي هذا المقال سنتناول الحديث عن طريقة تسديد مستحقّات البطاقة الائتمانية لبنك الراجحي.
طريقة تسديد مستحقات البطاقة الائتمانية لبنك الراجحي
يوجد عدّة طرق لتسديد مستحقّات البطاقة الائتمانية من بنك الراجحي وهذه الطرق هي كالآتي:
أجهزة الصرّاف الآلي
يوجد العديد من أجهزة الصرّاف الآلي التابعة لبنك الراجحي التي يستطيع من خلالها عملاء البنك من تسديد مستحقّات البطاقة الائتمانيّة الخاصّة بهم، كما ويمكنهم زيارة أقرب فرع للبنك لتسديد المستحقات بشكل مباشر.[١]
برنامج تساهيل
يتيح بنك الراجحي برنامج تساهيل لتسهيل سداد العمليات الشرائية المستحقّة على البطاقات الائتمانية التي يقدّمها بأقساط شهرية ثابتة وميّسرة، وذلك من خلال إحدى المحلّات التجارية المعتمدة لدى البنك وضمن برنامج تساهيل.[١]
خطوات التسجيل في برنامج تساهيل لسداد مستحقّات البطاقة الائتمانية
تتمثّل خطوات التجسيل في برنامج تساهيل لسداد مستحقّات البطاقات الائتمانية الخاصّة بالعميل في الآتي:[٢]
- الاتصال على خدمة العملاء المتاحة من البنك على الرقم 920003344.
- طلب تحويل المعاملات المصرفيّة المختلفة إلى برنامج تساهيل.
- إصدار كشف الحساب الشهريّ.
فترات تقسيط سداد مستحقّات البطاقة الائتمانية
يتيح بنك الراجحي عدداً من فترات السداد المقترحة لمستحقّات البطاقة الائتمانية، شريطة أن يكون مبلغ الحد الأدنى للعمليات المحوّلة إلى برنامج تساهيل هو 1,000 ريال أو أكثر، وفترات تسديد المستحقات هي كالآتي:
- فترة سداد من 3 إلى 6 أشهر؛ لأيّة عملية شراء محليّة أو دوليّة.
- فترة سداد تصل إلى 12 شهر، وذلك لتقسيط العمليات الشرائية التابعة لمصاريف المدارس والجامعات حسب تعريف فئة التاجر لدى البنك وشبكات الدفع العالمية فقط.
الشروط والأحكام المتعلّقة بتسديد مستحقّات البطاقة الائتمانيّة
يضع بنك الراجحي عدداً من الشروط والأحكام المتعلّقة بسداد مستحقات البطاقة الائتمانية، وهذه الشروط هي كالآتي:[٢]
- الحد الأدنى لطلب تقسيط السداد هو 1,000 ريال سعوديّ لكل عملية شراء من خطط التقسيط المتاحة في هذا البرنامج.
- الحد الأقصى لخطط التقسيط لكل بطاقة هو 4 خطط تقسيط نشطة.
- عمليات السحب النقدي لا تخضع لخطط التقسيط.
- إمكانية طلب العميل بشكل مبكر تسوية خطة أو خطط التقسيط في أيّ وقت خلال فترة التقسيط، وإذا وافق المصرف على طلب العميل سيكون الرصيد المتبقي جزءاً من الحد الأدنى للدفع في قائمة المستحقات التالية.
- اعتماد الحد الأدنى لطلب التقسيط لكل عملية شراء من الجهات المشاركة حسب ما هو متفق عليه مع الجهات المشاركة والمصرف في هذا البرنامج.
- للمصرف الحق في رفض أيّ طلب للتقسيط دون إبداء أسباب، ولن يكون المصرف مسؤولاً عن أيّ مطالبة تنشأ عن الرفض.
- إضافة القسط الشهري المتعلق بخطة التقسيط إلى الأقساط المستحقة القائمة على البطاقة.
- تحويل جميع المعاملات التي أُجريت ببطاقة الائتمان القديمة إلى بطاقة الائتمان الجديدة بما في ذلك خطط التقسيط؛ في حالة تجديد بطاقة الائتمان.
- الأخذ بهذه الشروط والأحكام بقدر ما تنطبق على برنامج التقسيط؛ في حال حدوث التعارض بين هذه الشروط وشروط وأحكام بطاقة الراجحي الائتمانيّة.
- احتفاظ البنك بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام أو تغييرها في أيّ وقت دون إرسال إخطار مسبق.
- استفادة العملاء الحاملي لبطاقة الائتمانية المرابحة فقط من ميزة تقسيط عملية الشراء، ولا يمكن الاستفادة منها في بطاقات مصرف الراجحي الأخرى.
- خضوع هذه الشروط والأحكام لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسّر بناءً عليها.
- عدم مسؤولية البنك عن أيّ نزاع بين التاجر وحاملي البطاقة.
- احتفاظ البنك في حقه بإلغاء برنامج التقسيط أو تعليقه في أيّ وقت.
المراجع
- ^ أ ب "البطاقات"، بنك الراجحي، اطّلع عليه بتاريخ 3/11/2022. بتصرّف.
- ^ أ ب "برنامج 0% تساهيل"، بنك الراجحي، اطّلع عليه بتاريخ 3/11/2022. بتصرّف.