خدمة الموبايل البنكي في بنك مصر

حِرصًا من بنك مصر على مواكبة التطور والنمو المتسارع في التكنولوجيا وشبكة الإنترنت، ودمجهم في مختلف مناحي الحياة، وسعيًا من البنك لتسهيل تقديم خدماته في أي وقت ومن أي مكان، قام بنك مصر بإطلاق خدمة الموبايل البنكي.^[١]

الموبايل البنكي

ويُعرَف أيضًا باسم الإنترنت البنكي، وهي إحدى الخدمات التي يقدمها بنك مصر، وقد تم إطلاق هذه الخدمة سعيًا من البنك على تطوير منظومة خدماته، وحرصًا منه على توفير قناة مصرفية رقمية مبتكرة، بحيث تمكِّن هذه الخدمة عملاء البنك من إجراء العديد من المعاملات البنكية بسهولة وأمان، في أيّ وقتٍ ومن أي مكان، ودون الحاجة لاتّباع الإجراءات الروتينية المُستهلكة للوقت والجهد أو لمراجعة البنك.

ما هي المعاملات التي يمكن إجراؤها وإتمامها عبر الموبايل البنكي لبنك مصر؟

باستخدام خدمة الموبايل البنكي يمكنك إجراء أي من المعاملات البنكية التالية:^[٢]

• فتح حساب إضافي في بنك مصر.
• عرض كشوف حساباتك بمختلف العملات والبطاقات وأسعار الصرف.
• دفع مختلف الفواتير والالتزامات الشهرية.
• حجز دور لك في أي فرع من فروع البنك.
• التقديم على طلب لقرض.
• ربط الودائع.
• شراء شهادات الادّخار.
• طلب إصدار أو إيقاف دفتر شيكات.
• الخدمات المتعلقة بالبطاقة الائتمانية: (طلب إصدار بطاقة، طلب إيقاف البطاقة، سداد مديونية البطاقة).
• التحويل بين حسابات البنك.
• التحويل من حسابك البنكي في لأي حساب آخر داخل مصر.
• التحويل من بطاقتك الائتمانية لأي بطاقة ائتمانية داخل مصر.
• فتح حساب كنانة للمعاملات الإسلامية.
• شراء شهادات كنانة للمعاملات الإسلامية.
• طلب إصدار بطاقة خصم مباشر.

كيف يمكنك الدخول إلى خدمة الموبايل البنكي عبر الإنترنت؟

إمّا بالدخول للموقع الرسمي لبنك مصر لخدمة الموبايل البنكي أو بتحميل تطبيق الموبايل البنكي (BM online) عن طريق Google play لهواتف الأندرويد، أو عن طريق App store لهواتف Ios.^[٣]

كيفية الاشتراك بخدمة الموبايل البنكي لبنك مصر

للاشتراك بخدمة الموبايل البنكي المقدمة من بنك مصر، عليك اتّباع الخطوات التالية:

• تقدَّم بطلب الاشتراك بخدمة الموبايل البنكي الموقع بتوقيعك المعتمد بأي فرعٍ من فروع بنك مصر.
• قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لبنك مصر للموبايل البنكي، أو عبر التطبيق الذي قمت بتحميله من متجر Google play أو Appstore.
• قم بإدخال البيانات التالية؛ الرقم القومي، رقم البطاقة (الائتمانية، أو بطاقة الخصم الفوري، أو البطاقة المدفوعة مقدمًا)، تاريخ صلاحية البطاقة، الرقم السري للبطاقة.
• وبعد ذلك سيقوم النظام بإرسال كلمة سر مؤقتة (لمرة واحدة، عليك تغييرها لاحقًا) إلى رقم الهاتف المُسجَّل لدى البنك، لاستكمال إجراءات التسجيل، ومن ثم الموافقة على الشروط والأحكام.
• وبعد ذلك تقوم بإنشاء اسم مستخدم واختيار كلمة سر وفقًا لقواعد الحماية المحددة لدى البنك المركزي المصري.

نصائح عند التعامل مع خدمة الموبايل البنكي

فيما يلي مجموعة من الإرشادات عليك الالتزام بها عند التعامل مع حسابك على خدمة الموبايل البنكي:^[٤]

• تجنب الدخول إلى حسابك على خدمة الموبايل البنكي، باستخدام أجهزة الحواسيب العامة والمشتركة، مثل تلك الموجودة في مقاهي الإنترنت أو المكتبات العامة والنوادي.
• تأكد من صحة الموقع الرسمي للبنك، وذلك عبر الضغط على زر القفل أو زر المفتاح الموجود أسفل المتصفح للتأكد من شهادات التصديق.
• احذر الدخول إلى موقع البنك عبر الروابط التحويلة Hyperlink.
• تأكد من أنّ جهاز الحاسوب الخاص بك مزوّد ببرامج الحماية ضد الفيروسات والبرامج الخبيثة لتجنب التعرض للاختراق الإلكتروني وسرقة معلوماتك وبياناتك.