يمتلك بنك مصر مئات الصرافات الآلية التي تقبل عمليات الإيداع، والتي تتوزع على كل محافظات جمهورية مصر كافة، تسهيلًا على عملائه للقيام ببعض المعاملات المصرفية التي تتم بين العملاء والبنك والتي تعد عملية الإيداع من ضمنها، دون الحاجة للذهاب إلى أفرع البنك، مما يُساهم في توفير الوقت والجهد على العملاء وموظفين البنك على حد سواء.[١][٢]


طريقة الإيداع في ماكينة بنك مصر

توفر بعض الصرافات الآلية التابعة لبنك مصر عملية الإيداع بمبلغ 20 ألف جنيه مصري (1273 دولارًا أمريكيًا) كحد أقصى في اليوم الواحد في نفس حساب العميل، وبمبلغ لا يزيد عن 3 آلاف جنيه مصري (191 دولارًا أمريكيًا) في اليوم، ولا يتجاوز 5000 جنيه مصري (318 دولارًا أمريكيًا) في الشهر إذا تم الإيداع وتحويل المال لحساب شخص آخر، ونذكر فيما يلي خطوات عملية الإيداع في ماكينات بنك مصر:[٢]


طريقة الإيداع في الحساب الشخصي للعميل

تتم عملية الإيداع في حساب العميل نفسه بالخطوات التالية:

  • اختيار الصراف الآلي: يجب اختيار صراف آلي تابع لبنك مصر، والتأكد بأنه يوفر خدمة الإيداع، نظرًا لتخصيص بعضها لتقديم هذه الخدمة.
  • إدخال البطاقة: يتم إدخال بطاقة الصراف الآلي الخاصة بالعميل في المكان المخصص لها.
  • اختيار اللغة: بعد إدخال البطاقة ستظهر شاشة لتخبر العميل باللغة المراد استخدامها أثناء إتمامه لعميلة الإيداع.
  • إدخال الرقم السري: يتم إدخال الرقم السري الخاص بالعميل والمكون من 4 أرقام.
  • اختيار خدمة الإيداع: بعد إدخال الرقم السري ستظهر مجموعة من الخدمات التي يوفرها الصراف الآلي، يتم الضغط على زر "خدمات أخرى"، ثم يتم اختيار الخدمات المتعلقة بعملية الإيداع.
  • وضع المبلغ بالمكان المخصص: يتم وضع المبلغ في المكان مخصص له عبر آلة الصراف الآلي.
  • كتابة قيمة المبلغ: يجب كتابة المبلغ الذي تم إيداعه، والتأكيد عليه.
  • إنهاء عملية الإيداع: بعد الانتهاء من عملية الإيداع يتم الضغط على زر "إنهاء" وسحب البطاقة من ماكينة الصراف الآلي.


طريقة الإيداع في حساب شخص آخر

تتم عملية الإيداع وتحويل الأموال في حساب شخص آخر بالخطوات التالية:

  • بعد اختيار الصراف الآلي المخصص لعمليات الإيداع، وإدخال البطاقة في المكان المخصص لها، واختيار اللغة، وإدخال الرقم السري؛ يوضع المبلغ المراد إيداعه لحساب شخص آخر في المكان المخصص للإيداع في الماكينة.
  • يتم اختيار الخانة التي يتم كتابة رقم الحساب فيها، ويكتب العميل رقم الحساب المراد تحويل المبلغ له.
  • يتم التأكيد بعد ذلك على المبلغ المودع، والانتظار حتى تنتهي عملية الإيداع وسحب البطاقة بعد خروجها.
  • تستغرق عملية الإيداع لحساب شخص آخر عبر ماكينة الصراف الآلي التابعة لبنك مصر 5 أيام، وإذا فشلت عملية إيداع وتحويل المبلغ للحساب يتم استرجاعه لحساب العميل.


طريقة الإيداع بواسطة المحافظ الإلكترونية

يقدم بنك مصر خدمة الإيداع بواسطة المحافظ الإلكترونية من خلال الصرافات الآلية دون الحاجة للبطاقة الخاصة بالعميل، وتتم باتباع الخطوات التالية:[٢]

  • التوجه إلى الصرافات الآلية التابعة لبنك مصر، والتي تقدم هذه الخدمة تحديدًا.
  • يتم اختيار الخدمة الخاصة بعملية الإيداع.
  • يُكتب الرقم الخاص بالمحفظة الإلكترونية والرقم السري المؤقت الذي يتم الحصول عليه من تطبيق المحفظة الإلكترونية، أو بواسطة خدمة العملاء.
  • يتم إدخال المبلغ المراد إيداعه في المكان المخصص، والتأكيد عليه.


المراجع

  1. ATM Arabic.pdf "ماكينات الصراف الآلي التي تقبل الإيداعات "، بنك مصر، اطّلع عليه بتاريخ 26/12/2021. بتصرّف.
  2. ^ أ ب ت "كيفية إيداع مبلغ عن طريق الصراف الآلي بنك مصر 2021"، صناع المال، اطّلع عليه بتاريخ 26/12/2021. بتصرّف.