يُعد بنك مصر أول بنك مصري مملوك ومؤسس بأياد مصريةٍ بالكامل، وقد تمّ تأسيسهُ في العام 1920م، ويمتلك بنك مصر اليوم قرابة 700 فرع موزعة في مناطق مصر المختلفة، كما يقدم خدماته لأكثر من 10 ملايين متعامل في الدولة، ويوفر لهم عدة أنواع من الحسابات، تشمل: الودائع، وحسابات التوفير، وشهادات الادخار، والحساب الجاري بالعائد المادي اليومي أو بالعملات المحلية والأجنبية، ولكن في بعض الأحيان، قد يتعرض حساب المتعامل للإغلاق لأسباب تتعلق بالبنك أو بالمتعامل نفسه.[١][٢]
متى يقفل الحساب في بنك مصر
تشمل الأسباب الموجبة لقفل الحسابات البنكية في بنك مصر ما يلي:[٣][٤]
- عدم تحديث البيانات: يلجأ بنك مصر إلى إغلاق حساب المتعامل عند عدم قيام المتعامل بتحديث بياناتهِ لدى البنك؛ حيث تلزم توجيهات البنك المركزي البنوك بتحديث بيانات متعامليها بشكل دوري،[٥] ويتواصل البنك بناءً على هذا مع المتعامل لإعلامه بضرورة تحديث بياناته من خلال التوجه لأقرب فرع وتعبئة النموذج المطلوب، ويمنح البنك المتعامل مهلة شهر واحد للقيام بذلك؛ وإلا سيتم إغلاق حسابه.
- مخالفة الشروط والقوانين: يحدد بنك مصر شروطًا وقوانين يلزم بها جميع متعامليه، الذين يوقعون عليها لإظهار موافقتهم على بنودها، ولكن إذا تبين مخالفة المتعامل لهذه الشروط والقوانين؛ فالبنك في هذه الحالة يقوم بقفل حسابه المصرفي.
- وفاة المتعامل: عند وفاة المتعامل، يقوم بنك مصر بقفل حسابه، ولإتمام هذا الإجراء، يحتاج أهل المتوفى إلى تزويد البنك بالوثائق التي تثبت وفاته.
- اختلاف التوقيع: يحق للبنك إغلاق حساب المتعامل إذا تبين عدم تطابق توقيعه مع التوقيع المعتمد لدى البنك.
- خلو الرصيد: إذا مرت فترة طويلة تبين فيها عدم وجود أي مبالغ مالية في الحساب المصرفي، فالبنك يقوم في هذه الحالة بإغلاق حساب المتعامل.
- انعدام الأهلية أو الإفلاس: يتقدم المتعامل في حال تبين عدم أهليته أو في حال إفلاسه بطلب للبنك لإغلاق حسابه، وعليه تزويده بالوثائق التي تثبت ذلك والتي يطلبها البنك.[٥]
- رسوم الخدمة الشهرية: يمكن للمتعامل إغلاق حسابه في بنك مصر إذا شعر بعدم الرضى عن رسوم الخدمة الشهرية المفروضة عليه، ولكن ينصح قبل الإقدام على هذه الخطوة التفكير بجدية بخصوص الامتيازات الممنوحة للمتعامل لقاء هذه الرسوم، وإذا كانت قيمتها تستحق قفل الحساب نهائيًا.[٥]
- سوء خدمة البنك: يستطيع المتعامل في بنك مصر إغلاق حسابه إذا تعرض لسوء المعاملة، أو إن لم يكن راضيًا عن خدمات البنك، أو بسبب فرض الكثير من الرسوم عليه.
أسباب عامة لقفل الحساب في بنك مصر
هناك عدد من العوامل الأخرى التي تتسبب عادة بقفل الحسابات المصرفية في البنوك، وقد تكون سببًا في قفل الحساب المصرفي في بنك مصر، مما يستدعي التنبه لها على كل الأحوال، ومن أهم هذه العوامل:[٦]
- أسباب تتعلق بالوثائق: انتهاء مدة سريان الهوية الشخصية، وعدم تزويد البنك ببطاقة رقم قومي سارية المفعول.
- انعدام الحركات البنكية: عدم نشاط الحساب البنكي للمتعامل لفترة طويلة؛ أي عدم إجراء أي حركة على الحساب، مما يؤدي لاعتباره غير نشط، وبالتالي يتم تجميده من قبل البنك.
- الديون: تأخر المتعامل في تسديد ديونه للبنك أو لأي جهة أخرى مستحقة للديون؛ سواء أكانت حكومية أم خاصة.
- مخالفة القانون: ثبوت قيام المتعامل بأعمال غير مشروعة وتخالف القانون، إضافة لثبوت وجود أحكام جنائية بحقه.
- إثبات مصدر الدخل: عدم تقديم المتعامل لما يثبت مصدر دخله.
- المنازعات بين الشركاء: يقوم البنك بتجميد الحسابات المشتركة عند حدوث نزاعات بين أطرافها عليها.
- الأحكام القضائية: إذا صدر حكم قضائي يستوجب تجميد الحساب المصرفي للمتعامل.
طريقة قفل الحساب في بنك مصر
قد يرغب المتعامل بإغلاق حسابه المصرفي في بنك مصر، وللقيام بذلك؛ لا بدّ من اتباع عدد من الإجراءات الضرورية التي تهدف لتصفية الحساب، ويستوجب ذلك بالتأكيد حضور المتعامل شخصيًا ولا يمكن أن يقوم بتوكيل شخص آخر أو القيام بذلك عن بعد، وقد تتطلب هذه الإجراءات منه أكثر من زيارة للبنك، وتشمل هذه الإجراءات ما يلي:[٧][٨]
- تفريغ الحساب: يتوجه المتعامل للبنك مصطحبًا معه جواز سفره، بالإضافة لبطاقة حساب البنك البلاستيكية، ويقوم بتصفية حسابه عبر سحب جميع الأموال المودعة فيه من خلال ماكينة الصراف الآلي (ATM) أو تحويلها لبنك آخر.
- تقديم طلب الإغلاق: يكتب المتعامل طلبًا يتقدم فيه لقفل الحساب البنكي، ويقوم بعدد من الإجراءات المرافقة لهذه الخطوة والتي يحددها البنك.
- إثبات إغلاق الحساب: يحصل المتعامل على كتاب من البنك يتضمن تأكيدًا وإثباتًا أنّ البنك سيقوم بقفل حساباته، وأنّ الهيكل المالي للحساب لا يعاني من أي عثرات قد تسبب مشاكل مستقبلية.
- إلغاء المعلومات الشخصية: يطبع العميل نموذجًا خاصًا يتعلق بإلغاء معلوماته الشخصية المسجلة لدى البنك ولحظر تداولها من قبل أي جهة، ويوزع نسخ هذا النموذج كما يلي: (أولاً) نسخة ترسل للعنوان القانوني الخاص بالبنك، مرفقة بصورة عن جواز السفر وصورة عن الاتفاق بين المتعامل وبين البنك، و(ثانيًا) نسخة تسلم للقسم أو الدائرة التي قام المتعامل بالاتفاق معها، و(ثالثًا) نسخة يحتفظ المتعامل بها.
المراجع
- ↑ "نبذة عن البنك"، بنك مصر ، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "شروط وأوراق فتح حساب في بنك مصر 2021"، صناع المال، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ عادل حسين السيد مرعي، "متى يقفل الحساب في بنك مصر وما خطوات اغلاق الحساب"، مصاري، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ محمد إسماعيل، "متى يقفل الحساب في بنك مصر وعلاقة القانون بإغلاق الحسابات"، إيجي برس، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ^ أ ب ت "متى يقفل الحساب في بنك مصر"، زيادة، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "متى يقفل الحساب في البنك"، صناع المال، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ عادل حسين السيد مرعي، "متى يقفل الحساب في بنك مصر وما خطوات اغلاق الحساب"، مصاري، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
- ↑ "متى يقفل الحساب في بنك مصر"، زيادة، اطّلع عليه بتاريخ 19/12/2021. بتصرّف.
